实习记者 杨浩园

10月23日，恩施市城管执法大队金桂中队对金桂大道服装城路段某汽车美容店未经批准擅自设置的户外广告进行清理。

自启动金桂大道“路长制”工作以来，各条道路上的“牛皮癣”、违章建筑被一一清除，整洁明朗的道路呈现在市民面前。

　明责，严要求“管路”

“打个电话，他们就来了。”住在市府路的陈正先是个细心人，看见家门口绿化带损坏，按照“路长制”公示牌上的公示，给“路长”打了个电话，“没过两天，问题解决了。”

一个电话，马上受理，从7月起，州城23条主干道全部纳入“路长制”管理。市长担任城区总路长，分管城市管理工作的副市长担任副总路长；市级领导担任城区道路路长，辖区街道办事处班子成员担任副路长，部分道路由州级领导担任路长，市级领导担任副路长；市城管、交警、环卫处与辖区街道办事处明确专职路段管理人员，全面建立“州、市、街道办事处”三级“路长制”体系。

“每周至少会去一次，看看有没有商家占道经营、垃圾清理及不及时、路面有没有裂缝这些。”学院路“路长”杨帆十分清楚自己的责任，每周都会组织人员对责任路段的市容秩序、广告亮化、市政设施、空间立面、环境卫生、园林绿化、停车秩序、小区楼院、管理执法9大方面开展全方位检查。

“不仅要增加巡查频次，还要引导市民参与进来。”7月4日，在红旗大道，州政协副主席、市委书记向前进驻足“路长制”公示牌前，和该路段管理员深入交流。10月16日，市委副书记、市长苏勇到福星城、金山大桥等地，实地调研路面设施的维护情况、卫生环境等城市建设方面情况。

上下联动、分级负责、全员参与，在“路长制”工作实施以来的四个月里，已召开督办会议31次，采取“地毯式”路巡32次，让问题无处藏身。截至目前，共下发问题巡查清单交办任务143项，已完成84项，完成任务率达58%。

行动，全方位“护路”

7月10日上午10时30分，“州城建管快速反应”微信群里，一位群友发来一张土桥坝某店铺违规设置广告的照片。

11点09分，市城管局土桥中队队员侯杭兵在群里给出反馈“违规广告已清理。”并附上清理后的照片。

共建共治共享，恩施市推进“互联网+城市建管”，建立“州城建管快速反应”微信群，实时反映问题，迅速处理，并第一时间反馈结果。

平台收到23个路段联系部门千余条反馈信息，并及时做好了落实处置工作，信息通畅，州城建管工作实现更高效率、更加细致、更服务民生，州城建管问题实现“一小时处理”。

公用设施损坏？立即排查、登记，派遣人员进行修整，确保设施正常使用。

交通秩序混乱？调整路段通行时间，查出交通违法行为，加大疏导力度。

城市功能不合理？邀请专业的设计研究院进行方案设计，重新规划城市功能区。

面对层出不穷的问题，“路长制”总能在灵活机动中给出解决方案，并在第一时间落实。道路很快“清爽”了许多，没有拓宽一厘米，却感觉更通畅了。

效果，齐众心“爱路”

“恩施越来越美了，从火车站出来，顺着金桂大道走，路两边乱七八糟的广告牌没有了，也没有车停在人行道上。”在武汉工作的谭先生经常回恩施，对于火车站周边及金桂大道沿线的变化深有感触。

恩施市城管、公安及舞阳办事处等单位组成专班，对火车站周边进行全面整治。先后拆除周边所有横幅及各类广告牌1700多平方米，同时，清理整顿占道经营摊点，拖离“僵尸车”，规范停车场，提高火车站周边的形象，擦亮城市窗口。

还道于民。全市暂扣违规摊点1703处、违停车辆2877台，拆除违章、破损、老旧广告牌479块（处）计8350平方米，清理小广告2.6万张，成效明显。　修缮公用设施。市政公用局维修（新建、更换）人行道6129平方米、花坛865平方米、停车线1700平方米、道路硬化3911平方米。

改善交通秩序。市交警大队科学调整部分路段红绿灯通行时间，根据上下班高峰期“定制”管理措施。10月10日，对市政府周边路段进行单向通行试运行，时至今日，市府路通车速度已明显提高。

“路长制”体系渐行渐稳，城市的环境正一步步改善。在恩施市的“畅乐大道”上，会有越来越多民众共同走向幸福的未来。

总编：瞿照坤 　编审：田仁超　实习编辑：覃李娜