2月22日，春节后上班第一天，恩施市公安局出入境管理大队迎来办证高峰，接待群众800余人次，其中受理出入境证件315人次，二代身份证345人次，临时身份证105人次，接待群众咨询100余人次。

为更好更快地为群众服务，减少群众排队等待时间，大队采取多项措施确保节后办证高峰期受理工作的正常开展：

●全体工作人员提前上岗，确保警力充足；

●密切关注高峰走向，根据需要灵活增减各岗人员，减少申请人等待时间。

●安排专人接受群众咨询，引导群众办证，缓解前台办证人员的工作压力，提高接待效率；

●坚持延时服务，提前上班、推迟下班，坚守岗位直至受理完最后一位群众为止。

编审：刘红 编辑：胡良志