市人社局:“七要三忌”着力提高贫困户满意度

“扶贫工作队的‘七要三忌’太管用了!”近日,刚刚完成走访入户的恩施市人社局干部史鑫兴奋地对同事说,“我虽然参加工作才半年,也没有一点农村工作经验,但在认真学习了工作队的“七要三忌”后,今天入户运用时效果很好,感觉一下拉近了和贫困户的距离。”

“七要三忌”是恩施市人社局驻香炉坝村工作队在扶贫工作中总结出的入户经验。“七要”:要建立平等的合作帮扶关系;要认真细致地掌握每家贫困户的情况;要及时准确地宣讲政策;要做忠实的倾听者;要注重精神扶贫,引导扶贫对象树立“宁愿苦干、不愿苦熬”的观念和感恩心理;要找准切入点,为群众解决实际困难;要规范填写扶贫手册。

“三忌”则是忌乱承诺乱表态;忌高高在上,入户时要注意言行举止,不要大张旗鼓地送钱送物,杜绝送钱送物时要贫困户摆造型照相等伤害贫困户自尊的行为;忌形式主义扶贫,每次入户不能走过场,三言两语说完就走人。

为了更好的规范入户扶贫工作,恩施市人社局总结归纳出入户“七要三忌”,努力让帮扶干部不仅要走进乡间田坎,更要走进贫困户心坎,着力提高群众的满意度。


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