恩施美景

游客在恩施土家女儿城游玩

10月23日晚8时，导游邱泽梅将在五峰山一农家乐用过晚餐的苏州游客朱建国等人送回酒店。在酒店大堂，朱建国盛情邀请她在茶室小坐，喝茶的间隙，两人开始讨论第二天游玩大峡谷的行程细节。

大峡谷美景

朱建国是一位会玩、会吃的游客，去过国内外许多地方，第一次来恩施便被我州的自然风光和民俗文化所吸引。“来恩施旅游很方便，恩施跟我们苏州一样总是向人透露出一种‘乡情’，加上小邱亲切又周到的接待，我们已经跟她定下了明年之约。”一旁的邱泽梅微笑着点头，思绪飞回了10年前初为导游的场景。一路走来，她见证了恩施旅游的崛起，让她感受最深的是全国各地游客接踵而至，恩施的旅游发展态势越来越好了。

大峡谷云海景观

坚持理想成为一名导游

邱泽梅，1989年出生于巴东县官渡口镇，从小生活在神农溪边的她，看惯了河里来来往往的船只和纷至沓来的游客，对于长大要当一名导游的梦想，她从未动摇过。

2007年，她听从父母的建议前往武汉一所高校学习信息管理专业，也是在那一年，她瞒着父母自学考上了国家导游证。“爸妈不想我学旅游专业，觉得女孩子从事这个行业很辛苦，但是我实在是太喜欢了，所以刚进大学我就偷偷看书并报名考了导游证。”有了导游证的邱泽梅从2008年开始利用假期在家乡神农溪做兼职导游，而且选择从事当时较为紧缺的外宾导游，那一年她刚满19岁。

恩施大峡谷“一炷香”千年不倒

2010年，日本一个电子企业在邱泽梅所在的学校招聘3名信息管理专业的学生前去日本工作，邱泽梅名列其中。邱泽梅的出色工作赢得了企业的赏识，3个月见习期满后，她只要签下一份在日本工作4年的合同就能过上衣食无忧的白领生活，但她犹豫了，她递上了辞呈，回到家乡，入职一家旅行社，开始以职业导游的身份正式带团。

从2014年邱泽梅来到恩施工作至今，她已是恩施日报传媒集团国际旅行社导游部经理。因为梦想，邱泽梅将自己的青春奉献给了自己热爱的导游行业，她自豪地说：“恩施的旅游发展得如此好，也有我们这些普通导游们的一份功劳呢！”

枫香坡美人美景

交通为恩施旅游插上翅膀

说起近五年来恩施旅游的变化，邱泽梅连呼“变化太多了”，最大的变化便是日益便捷的交通让恩施旅游迎来了新机遇。

“以前，恩施的交通是旅游发展的瓶颈，我在神农溪景区当导游时，因为游客基本上都走水路来，所以感受不是很明显，但在恩施就实实在在看到了交通对旅游的影响。”邱泽梅说，恩施的高速路、铁路开通以后，恩施的旅游业也随之迅速发展，以前来恩施旅游的都是以武汉、重庆周边城市为主的游客，但现在游客以华东地区为主并向更广范围辐射。尤其是动车、高铁还有多次直达华东地区的航班开通以后，现在虽然已临近11月份，恩施的旅游依然很热。

“我的工作已经安排到12月底了，恩施各大景区、酒店都处于饱满状态，过去我们所说的旅游淡季和旺季的分界线已经越来越模糊了。”邱泽梅说。

游客在恩施枫香坡游玩

走进来赏景品民俗，走出去休闲享生活

随着人们生活水平的日益提高，人们对休闲旅游的需求也越来越强烈，邱泽梅告诉记者她发现的一些有趣的现象。

“过去因为交通、信息等条件的限制，不论是恩施人到外地旅游还是外地人到恩施旅游，人们推崇的都是以团队为主的景点游玩，很少看到自由行的散客，现在人们借助网络、依托便利的交通就能自主敲定旅游目的地，大规模团队游客少了，自驾游的散客越来越多了。”邱泽梅说。

今年9月28日，邱泽梅接待了一个由上海复旦大学14名教授组成的徒步队，徒步队在恩施玩了14天，鹿院坪、清江古河床、大峡谷等地都留下了他们的足迹，临走前，邱泽梅还给他们安排了坪坝营、狮子关、石门河、枫香坡等地的休闲游。“这些游客本来是要租车自驾游玩的，但由于他们租车的要求高、数量多，一时无法满足，最后他们选择了徒步，这次旅游体验给他们留下了深刻的印象。”

“仙居”恩施

外地游客向往恩施的“仙居之地”，富裕起来的恩施人则加快了自己探索外界的步伐。“现在人们生活富裕了，恩施人旅游的脚步走得越来越远了，近年来出境游越来越热。”邱泽梅介绍，近年来，恩施走得比较好的出境旅游线路是泰国和越南芽庄两地。

邱泽梅工作之余也会腾出时间外出游玩，当她到了很多个大城市看遍了城市的繁华后，总觉得还不如看看山看看水更能让人心境坦然，一旁的朱建国适时附和道：“是不是觉得最美的还是家乡？”在邱泽梅眼中，恩施依然是一块净土，在旅游方面有着难以估量的可能性。“我自己也经常走出去，对比其它地方的景区资源，我对恩施的旅游资源非常有信心。现今的恩施已经成为国内旅游的‘新宠’，很多旅游资源都是外地一些景区无法替代和超越的。”