1、燃气管道设施不能封闭起来

天然气的管道、阀门、计量表等设施，需要经常地检查、定期的保养。如果将这些设施封闭起来，给检查维修带来不便，如发生漏气事故不能及时发现，聚集密闭环境里的天然气，极易发生生火灾、爆炸事故。

2、连接燃具胶管的规定

　胶管使用时间长，容易老化裂口而漏气，发生事故，所以使用软管应尽可能短。一般规定不宜超过2米，且不能穿墙。应随时检查胶管情况，如有老化现象，及时更换新管。

3、怎样检查用气设施的用气？

当怀疑气管、阀门漏气时，可按下列步骤处理：

（1）将燃具（如：灶、热水器等）全部关闭，观察计量气表最后一位数字，经长时间仔细观察应无走动现象。

（2）用肥皂或高泡洗衣粉水刷在阀门、管道、接头等处，如有鼓泡现象，则有漏气点。

（3）关闭计量气表前面进气阀门，请天然气公司维修人员处理。

（4）严禁明火查漏。

4、天然气大量泄漏时应怎样作应急处理？

接到停气通知或发现突然停气，应关闭用气设备阀门，以免来气后，未燃烧的天然气漏到室内，另外设备老化、损坏等，可能造成天然气泄漏。

当发现室内泄漏大量天然气时，首先应想法切断气源，打开门、窗，降低空气中天然气浓度，然后通知天然气公司维修人员处理。切不可使用燃具，甚至不能开关电灯，杜绝室内产生火花的可能，以防泄漏气体燃烧爆炸。

5、怎样对中毒人员进行救护？

当发现有人天然气中毒时，应先关断气源，打开门窗通风换气，迅速将中毒人员抬离中毒环境，实施人工呼吸，及时送医院进行抢救。

使用天然气中毒时的症状如下：

轻度：头昏、太阳穴发胀。

中度：头昏、眼球胀痛、恶心、四肢无力、坐卧不安。

重度：昏迷、呼吸困难、缺氧窒息死亡。

反复慢性中毒，会使人健康状况变差，记忆力减退。

6、为什么燃气管道设施经统一安装验收后不能任意改动？

燃气管道、设备的安装，都是严格按照国家有关技术规范设计、安装、检验后才投入使用，以确保供、用气设施的严密性及使用安全性。未经天然气公司专业人员现场勘察、整改、检验，用户私自移动管线、设施的安装位置，其严密性、安全性和耐用性都无可靠保障。所以，用户的用气环境改变或需要对天然气设施进行整改，必须按程序在天然气公司申请办理，统一整改验收。用户不得擅自移动天然气设施及扩大用气范围，改变用气性质。

7、使用天然气应注意什么？

（1）在做饭、烧水时，锅、壶里的汤、水不要盛满，以防止汤水沸腾溢出浇灭火焰，造成漏气。

（2）在有风时，火焰可能被风吹熄，造成漏气，应做个防风圈挡风。

（3）用气不离人，防止因以上两种原因造成天然气大量喷出，不能及时处理，引起事故。

（4）要教育小孩，不要玩弄天然气开关，以免损坏或忘记关闭，造成漏气，引起事故。

（5）每天三餐饭做完后应立即关闭灶具阀门。在晚间睡觉前、外出前或用完后，应对天然气灶开关、表后截断阀等设施进行仔细检查。开关天然气计量天后阀，如需长期外出，应将天然气计量表前、后阀全部关闭。

8、使用燃气热水器应注意什么？

（1）需要安装热水器的用户，必须到天然气公司办理手续，不得自行安装。

（2）选用的热水器，必须符合国家家用快速热水器标准，热水器名牌规定使用的燃气种类，必须与气流相符。

（3）热水器必须安装在通风良好的厨房或单独的房间里，当条件不具备时也可在通风良好的过道里，严禁安装在卧室、浴室或厕所里使用。

（4）安装热水器的房间，高度应大于2.5米，其房间容积一般不小于18m3，但可根据房间通风状况，酌情处理。

（5）安装直排式热水器的房间，必须有良好的自然通风，房间上部应有直通室外的排风扇或百叶窗，下部应设有面积不小于0.02m2百叶窗或在门与地面之间留有高度不小于30mm的间隙。

（6）烟道式热水器必须安装烟道和防倒风装置，烟道抽力应不小于3Pa（无仪器时可用纸条或发烟物目测检查应有抽力）安装烟道式热水器的房间，必须有良好的自然通风，门下部应设面积不小于0.02M2百叶窗或在门与地面之间高度不小于30MM的间隙.

（7）首先将小火燃烧器（长明火）点燃后，才能开启进水阀，点燃主火燃烧器，如果在点燃长明火之前，将进水阀开启（即开启了热水器联动阀），就会发生天然气漏失。所以，在点火时，会产生爆炸声响，如果时间过长，就容易引起爆炸事故。

（8）在间断使用，关闭进水阀时，人不要站在沐浴喷头下面，以免烫伤。

（9）使用热水器时，必须严格按热水器使用说明书和有关安全用气规定进行操作，洗浴时间不宜超过20分钟，并保持浴室内通风良好，严禁同时使用耗氧燃具取暖。

（10）当关闭热水器的热水阀后，如主燃烧器仍有火焰燃烧时，应迅速关闭燃气阀门，停止使用及时修理。当发现漏气、漏水时，应停止使用，上述异常情况，都应及时通知天然气公司维修服务部修理，严禁私自拆卸修理。

（11）每年应对热水器进行维护保养，严格按热水器使用说明书进行操作