导游李天涯和老人张锡荣
张锡荣的感谢信
(通讯员 程镜霖)“李天涯同志吃苦耐劳,任劳任怨,不怕苦,不怕累,一心扑在工作上,以对大家每天的吃、住、行都安排的非常周到、细致、圆满。特别是出行安全大事,抓的非常细致、周到,未出现过任何差错或漏洞,所有同志都拍手叫好,赞不绝口。”11月8日,市旅游局收到了这样一封来自陕西渭南市感谢信。老年硒友张锡荣的在信中用朴实的语言表扬了恩施导游李天涯。
78岁的张锡荣是从陕西来恩施参加中国“科学补硒 健康生活”公益宣传活动颁奖典礼的。此次与老人同行的50多人中, 60岁以上的老人就有36人。老人多了,饮食、出行就要格外仔细。李天涯的周到、细致,耐心,让老人们感动,他对恩施旅游的了如指掌也让大家交口称赞。
爱生活,爱旅游,是李天涯的座右铭。从2010年踏入旅游行业开始,他就在用实际行动实现着自己的梦想。刚入行时,他也曾经懵懂过,空有热情,没有经验,让他也面临过一些考验。为了弥补自己的不足,在实习期间,他每天早上四点就起床背诵导游词,经常跟随在其他优秀导游的后面学习,了解讲解方式及讲解内容,终于成为了一位名副其实的导游,此后,每年的恩施导游大赛,我们总能在领奖台上看见李天涯的身影。
李天涯把游客当家人,无论是微博求助铁路局为受伤游客开通绿色通道,还是细心照顾回民游客饮食习俗,李天涯都是在用心做导游。出于对家乡、对旅游的热爱,李天涯还积极在自己的微博、微信中宣传推介恩施旅游。因为出色的从业表现,他先后多次被评为“优秀旅游工作者”、“金牌导游”等荣誉。我们相信,有了李天涯这样优秀的导游,恩施旅游的明天一定会更好。
(编审:谭丽英 编辑:程镜霖)
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